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客户指定供应商的管理方法

时间:2021-04-08 09:31来源:未知 作者:admin 点击:

关于客户指定供应商的管理方法有很多,不同的采购方,可以从下面这几种采购对策中选择最合适的:
1.签署采购合同,互相约束
在跟客户签订销售合同的时候,可以事先声明责任,明确客户指定供应商在价格、质量交期等方面的责任范围,并在合同里注明“一旦客户指定的供应商出现问题,客户需要承担责任”的条款等。同时,在跟供应商签订采购合同协议的时候,企业应该要求客户一起参加作为见证。
2.根据供应商绩效调整订单分配额度
根据供应商的表现调整订单份额,同时在必要时通知客户“你的某供应商因品质、交期原因,企业要调整订单”,让客户和供应商都感到压力。采用这种方法的前提,是客户指定的供应商为非单一供应商。
3.提供替代供应商给客户确认
弄清楚客户的指定理由,提供替代供应商给客户,或者要求客户提供其他供应商。采用这种方法的前提是,采购方要有足够证据证明客户指定的供应商为何必须被淘汰,最好有量化的数据,同时也要指出导入新供应商的好处。
4.寻求并取得客户的支持
企业在以事实为依据的前提下,把客户指定的供应商因为品质、交期、服务等问题产生的风险和劣质成本详细量化。然后向供应商通告问题,提出整改要求,并设定整改期限。必要时,可以给供应商提供可操作性的整改意见,并且向客户通报。


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